Jsou procesory Intel opravdu poruchovější než AMD? Podíval jsem se na reklamovanost nejprodávanějších CPU na Alze

Všeobecně neskrývám, že mám radši procesory AMD než Intel. Byť mám doma repasovaný počítač s procesorem Intel Core i7-3770, ale to je jenom proto, že jsem v té době nesehnal adekvátní repasovaný počítač s procesorem AMD. Dneska už bych určitě volil AMD Ryzen.

AMD vs Intel: Spolehlivost a vratnost
Zdroj: ChatGPT

Každopádně jedním z mála e-zinů, které pravidelně čtu, je Deep in IT, tedy DIIT.cz, kde jsem si nemohl nevšimnout příspěvku o tom, že reklamovanost Core i9-14900K stoupla nad 10 procent.

Reklamovanost některých Core i9 je opravdu vysoká

Když se podívám trochu níže, vidím, že autor čerpá údaje z Alzy a například u modelu Core i9-13900KS uvádí reklamovanost přes 29 %. To znamená, že reklamován byl téměř každý třetí prodaný kus tohoto modelu, což je opravdu hodně.

Samotný příspěvek na Deep in IT vznikl kvůli tomu, že reklamovanost jednoho konkrétního modelu, Core i9-14900K, stoupla nad 10 % a postupně tato hodnota roste. Pro moje srovnání je to ale vlastně podružná informace. Mě zaujalo především to, že reklamovanost některých procesorů Core i9 je opravdu vysoká.

Reklamovanost některých procesorů Intel Core i9

ProcesorReklamovanost
Intel Core i9-13900KS29,4 %
Intel Core i9-13900K29,3 %
Intel Core i9-13900KF24,2 %
Intel Core i9-14900KS23,1 %
Intel Core i9-14900K10,4 %
Intel Core i9-14900KF8,7 %

Zdroj: DIIT.cz – Reklamovanost Core i9-14900K stoupla nad 10 %, údaje zveřejněné na základě statistik Alza.cz. Přístup 21. 9. 2026.

Je přitom zajímavé, že se takto vysoká reklamovanost v uvedeném přehledu týká právě špičkových procesorů Core i9. Nejde tedy o údaj, který by bylo možné vztáhnout na všechny procesory Intel 13. a 14. generace. O to zvláštněji tato čísla působí, protože jde právě o jedny z nejdražších a nejvýkonnějších modelů Intelu.

Podíval jsem se proto přímo na Alzu

Rozhodl jsem se tedy, že se podívám na Alzu sám, jak to vlastně vypadá s reklamovaností procesorů AMD a Intel.

Naštěstí to nevypadá tak strašně. Vybral jsem si tři nejprodávanější procesory AMD a tři nejprodávanější procesory Intel, u kterých Alza reklamovanost zveřejňuje, a shrnul je do následující tabulky.

Reklamovanost nejprodávanějších procesorů AMD a Intel

VýrobceProcesorReklamovanost
AMDAMD Ryzen 7 5800X3D 10th Anniversary Edition0,43 %
AMDAMD Ryzen 7 9800X3D1,85 %
AMDAMD Ryzen 7 9850X3D0,83 %
IntelIntel Core Ultra 7 270K Plus1,20 %
IntelIntel Core i5-144000,29 %
IntelIntel Core i7-14700KF2,18 %

Údaje zjištěny 21. 9. 2026. Zdroj: Alza.cz. Pořadí produktů i reklamovanost se mohou v čase měnit.

Sem bych vložil vlastní snímek z Alzy, na kterém je vidět údaj o reklamovanosti některého z procesorů.

Intel tedy rozhodně není automaticky poruchovější

Jelikož DIIT čerpá údaje z Alzy, vzal jsem reklamovanost také přímo z Alzy. A jak je vidět, není pravda, že by byl Intel obecně tak poruchový, jak by se mohlo podle vysokých čísel u některých modelů zdát. Tuto informaci tedy rozhodně nelze generalizovat na všechny procesory Intel.

Reklamovanost nejprodávanějších procesorů, které jsem na Alze porovnal, se pohybuje od 0,29 % do 2,18 %, což mi připadá naprosto v pohodě. Jestli ze 100 prodaných procesorů skončí v reklamaci maximálně zhruba dva kusy, zdá se mi to ještě jako hodně pěkné číslo.

Dokonce právě Intel Core i5-14400 má ze všech šesti porovnávaných modelů nejnižší reklamovanost – pouze 0,29 %. Na druhou stranu nejvyšší reklamovanost z této šestice má Intel Core i7-14700KF s 2,18 %.

Takže ani z tohoto malého vzorku rozhodně nevychází jednoduché tvrzení AMD dobré, Intel špatný.

Jeden vysoký údaj může vytvořit úplně jiný dojem

Nic z vysoké reklamovanosti některých Core i9 samozřejmě neříká o tom, že by všechny procesory Intel byly vadné. Každopádně je pěkně vidět, co dokáže jeden výrazný údaj v článku nebo titulku.

Člověk si přečte, že reklamovanost nějakého výkonného Intelu nebo některých modelů 13. a 14. generace přesahuje 10 procent, a může si automaticky odnést dojem, že Intel je v tomto ohledu špatný a že s AMD na tom bude výrazně lépe.

Přitom když se člověk podívá na další modely, situace je podstatně pestřejší.

Jelikož se v problematice Intel versus AMD tak trochu pohybuji, narážím i na další témata. Třeba na rozdíly v uvádění TDP, spotřebě nebo energetické efektivitě, kde může mít AMD u některých procesorů výhodu. Nechci tady ale nikomu motat hlavu dalšími informacemi a rozhodně nechci, aby tento příspěvek vyzněl tak, že procesory Intel jsou špatné.

Kdyby byly obecně tak špatné, asi by se dlouhodobě neprodávaly v takovém množství. A u společnosti velikosti Intelu bych rozhodně nečekal, že by kvůli několika problematickým generacím nebo modelům jednoduše zmizela z trhu.

Navíc je zdravá konkurence potřeba pro celý trh.