Kolik máme v Česku e-shopů? APEK hlásí 50 tisíc, Shoptet 67 tisíc a další zdroj 82 tisíc. Kdo má pravdu?
Nejsem odborník na e-shopy a žádný ani nevlastním. Přesto mě zajímá, kolik jich v Česku skutečně funguje. Jenže APEK a Shoptet uvádějí výrazně odlišná čísla.
Prvním důvodem, proč mě problematika českých e-shopů zajímá, je čistě zvědavost. Vím totiž, že internetové obchody tvoří významnou část české e-commerce a Česká republika je jimi doslova přesycená. Druhým důvodem je moje práce v online marketingu. Když se člověk pohybuje v tomto oboru, měl by mít alespoň základní přehled o tom, jak se e-commerce vyvíjí, v jaké fázi se nachází, co na trhu funguje a kdo patří mezi nejvýznamnější poskytovatele e-shopových řešení a samotné prodejce.
Nedávno jsem se proto díval na stránky Asociace pro elektronickou komerci (APEK), kde jsou k dispozici různé statistiky a grafy týkající se českého internetového obchodování. Zajímaly mě především obraty e-shopů, jejich historický vývoj a také počet internetových obchodů, které v České republice fungují. A právě při procházení těchto údajů jsem narazil na něco, co mě poměrně dost překvapilo.
Jak se vyvíjí česká e-commerce podle APEKu?
Podle historických údajů APEKu za rok 2016 přesáhl obrat českých internetových obchodů 98 miliard korun. Od té doby e-commerce výrazně rostla a v roce 2021 se dostala na rekordních 223 miliard korun. Tento rekord dosud nebyl překonán. Podle nejnovějších výsledků APEKu za rok 2025 dosáhly české e-shopy obratu 206 miliard korun, což představuje druhý nejvyšší výsledek v historii české e-commerce. Je tedy vidět, že se českému internetovému obchodování po předchozím poklesu opět daří.
Jak rostly obraty českých e-shopů?
Obrat z prodeje zboží v mld. Kč, v běžných cenách. Zdroj: APEK / Heureka, výsledky za rok 2025.
S obratem samozřejmě souvisí také počet samotných e-shopů. Podle statistik APEKu a Heureky jsme měli v roce 2021 na českém trhu rekordních 50 985 e-shopů. Od té doby jejich počet mírně klesá a v roce 2024, za který jsou v tomto přehledu poslední dostupná čísla, jich bylo 49 700. Zajímavé tedy je, že zatímco počet internetových obchodů mírně klesá, jejich celkové obraty v posledních dvou letech opět rostou.
Co z toho plyne? Podle mě je možné, že e-shopy, které se dokázaly prosadit v době největšího boomu internetového nakupování, postupně upevnily svoji pozici a dnes dosahují vyšších obratů. Naproti tomu menší obchody, které vznikly například jen proto, že si jejich provozovatelé chtěli podnikání na internetu vyzkoušet, mohly mezitím zaniknout. Je to samozřejmě moje úvaha, nikoliv závěr podložený konkrétní statistikou zaniklých obchodů. Určitou konsolidaci trhu ostatně zmiňuje také Heureka ve svém hodnocení roku 2024.
Na stránkách APEKu najdeme ještě mnoho dalších zajímavých grafů a informací. Mě například zaujal také vývoj počtu výdejních boxů, jejichž počet v posledních letech výrazně roste. Zatímco v roce 2020 jich podle APEKu bylo přibližně 1 500, v roce 2025 už asociace uvádí 15 000 boxů. Ale zpátky k samotným e-shopům, protože právě u jejich počtu začínají být zveřejňované statistiky poněkud zvláštní.
Shoptet uvádí úplně jiný počet e-shopů
Kromě APEKu jsem si otevřel také web Česká e-commerce, který provozuje společnost Shoptet, největší tuzemský poskytovatel e-shopových řešení. Tento web přináší různé statistiky české e-commerce a na první pohled vypadá jako zajímavý zdroj informací o celém trhu. Uvádí například obrat české e-commerce ve výši 194 miliard korun, což přesně odpovídá údajům APEKu a Heureky za rok 2024.
Zajímavé ovšem je, že přestože se stránka prezentuje jako přehled české e-commerce v roce 2025, uvedený obrat patří ještě roku 2024. Výsledek 206 miliard korun za rok 2025 zde zatím uvedený není. Předpokládám tedy, že některé statistiky na tomto webu nejsou zcela aktuální. Co mě ale překvapilo mnohem více, byl počet internetových obchodů. Česká e-commerce totiž uvádí 67 305 e-shopů, a podle informací zveřejněných na BusinessInfo.cz jde o údaj ke konci roku 2024.
A tady už mi něco nesedí. Zatímco APEK a Heureka uvádějí pro rok 2024 počet 49 700 e-shopů, Česká e-commerce jich napočítala 67 305. To je rozdíl 17 605 internetových obchodů, tedy přibližně 35,4 % oproti údaji Heureky. To už rozhodně není žádná drobná statistická odchylka, kterou bych jen tak přešel.
| Zdroj | Počet e-shopů | Období | Metodika |
|---|---|---|---|
| APEK / Heureka | 49 700 | Konec roku 2024 | Tržní statistika Heureky |
| Česká e-commerce / Shoptet | 67 305 | Konec roku 2024 | Podrobný postup stanovení počtu není veřejně vysvětlen |
| ShopRank | 82 029 | Červen 2026 | Automatická identifikace a ověřování aktivních e-commerce webů |
Rozdíl 17 605 e-shopů, tedy 35,4 %, ještě automaticky neznamená, že některý zdroj zveřejňuje nepravdivá čísla. Záleží také na tom, co jednotlivé společnosti považují za aktivní e-shop a jakým způsobem obchody započítávají. Bez znalosti metodiky nelze určit, který odhad je přesnější.
V první chvíli mě samozřejmě napadlo, že jeden z těchto zdrojů prostě kecá. Pokud se oba shodují na obratu české e-commerce, ale v počtu internetových obchodů se rozcházejí o více než třetinu, pak mi připadá logické se ptát, kde se takový rozdíl vzal. Jenže ono to nemusí být tak jednoduché. Klidně se může stát, že každý z nich počítá e-shopy trochu jiným způsobem, a potom by samozřejmě nemuselo být žádné z těchto čísel vyloženě nepravdivé. Shoda v obratu navíc ještě nemusí znamenat dvě nezávislá měření, protože jednotlivé projekty mohou vycházet ze stejných veřejných statistik.
Samozřejmě netvrdím, že všechny e-shopy musejí být registrované u APEKu nebo že se musejí hlásit Shoptetu. Přiznám se, že přesnou metodiku, kterou Česká e-commerce používá pro stanovení počtu internetových obchodů, neznám. Předpokládám ale, že se provozovatelům webu nepřihlásilo 67 tisíc majitelů e-shopů s tím, že by chtěli být započítáni do statistiky. To by byla asi poněkud bláhová představa. Musí tedy existovat nějaký způsob, jakým se tyto obchody identifikují a následně sčítají.
A přiznám se, že mě napadla ještě jedna věc. Shoptet je největší česká e-shopová platforma a logicky má zájem na tom, aby si svoji pozici na trhu udržel a dál posiloval. Proto mě napadlo, jestli nemůže mít také zájem prezentovat velikost českého trhu určitým způsobem. Dokonce jsem začal přemýšlet, jestli si počet e-shopů ve svých statistikách nějak nepřifoukl. Jenže pro takové podezření nemám žádný důkaz a rozdílná čísla sama o sobě nic takového neprokazují. O to více by mě zajímalo, jak Shoptet k počtu 67 305 obchodů vlastně dospěl.
A další zdroj uvádí dokonce 82 tisíc e-shopů
A aby toho nebylo málo, existuje ještě další zdroj, který uvádí podstatně vyšší počet internetových obchodů. Jde o službu ShopRank, která ve svém přehledu za červen 2026 evidovala 82 029 aktivních e-commerce obchodů zaměřených na český trh a prodej fyzického zboží. To už je číslo, které se poměrně výrazně liší od obou předchozích statistik.
ShopRank má přitom veřejně popsanou metodiku. Automaticky prochází internetové domény, rozpoznává e-shopové technologie a pomocí dalších signálů vyhodnocuje, zda jde o skutečně fungující internetový obchod. Snaží se také vylučovat neaktivní weby, nedokončené projekty a duplicity způsobené přesměrováním domén. Pro určení země používá například doménovou koncovku, jazyk webu, telefonní čísla nebo informace o dopravcích a platbách. Počítá tedy obchody, které podle těchto signálů cílí na český trh, nikoliv nutně pouze podnikatele se sídlem v České republice. Na druhou stranu samotné rozpoznání aktivního webu ještě nedokazuje, že obchod skutečně realizoval nějaký prodej.
Tady ale musím upozornit ještě na jednu důležitou věc. Zatímco údaje APEKu, Heureky a Shoptetu porovnávám za rok 2024, statistika ShopRanku pochází až z června 2026. Nemohu tedy automaticky předpokládat, že rozdíl vznikl jen odlišnou metodikou, ani že za tu dobu přibyly desítky tisíc e-shopů. Jsou to jednoduše údaje z různých období, které navíc nemusí vycházet ze stejné definice internetového obchodu.
Česká republika jako e-shopová velmoc
A na závěr ještě jedna zajímavost. Podle Českého statistického úřadu žilo v České republice na konci roku 2024 celkem 10 909 500 obyvatel. Pokud bychom vycházeli z údajů APEKu a Heureky, znamenalo by to přibližně jeden e-shop na 220 obyvatel. Podle statistik České e-commerce od Shoptetu by už ale připadal jeden e-shop přibližně na 162 obyvatel. A pokud bychom vzali v úvahu také novější údaj ShopRanku z června 2026 a počet obyvatel na konci roku 2025, dostali bychom se dokonce přibližně na 133 obyvatel na jeden e-shop.
Jeden e-shop na kolik lidí?
Stejná země, ale jiný výsledek podle použitého odhadu počtu obchodů.
* ShopRank používá jinou metodiku a novější údaj o e-shopech. Pro výpočet bylo použito 10 915 839 obyvatel k 31. 12. 2025; první dvě hodnoty vycházejí z 10 909 500 obyvatel k 31. 12. 2024. Jde o orientační přepočet, ne o skutečné rozmístění obchodů. Zdroje: ČSÚ, APEK, Česká e-commerce, ShopRank.
To už je podle mě opravdu zajímavé číslo. V podstatě si můžeme představit, že na každou větší ulici nebo několik desítek rodin připadá jeden internetový obchod. Samozřejmě je to jen statistický přepočet, nikoliv skutečné rozmístění e-shopů mezi obyvateli. Ať už ale věříme kterémukoliv z uvedených zdrojů, jedno je podle mě jisté. Česká republika je e-shopovou velmocí a konkurence mezi internetovými obchody musí být opravdu obrovská.
