Správu feedů zvládá Mergado na výbornou

Mergado je výborná aplikace pro správu XML i CSV produktových feedů. Využijí ho především majitelé e-shopů, pro které je Mergado téměř nutností.

Proč jsou XML feedy důležité?

Na internetu existuje nespočet prodejních kanálů, které jsou prostředníky mezi vašimi zákazníky a vašimi e-shopy. Pro jasnou představu stačí uvést Heuréku, kterou zná snad každý. Lidé si sem chodí vybírat zboží, které chtějí koupit. Mohou si o nich přečíst informace, recenze jiných zákazníků, ale především porovnat ceny e-shopů, aby zbytečně neplatily peníze navíc.

Avšak zboží, které se zde nachází, se sem nedostalo jen tak náhodou. Mohou za to XML soubory obsahující informace o produktech e-shopů, tzv. feedy. Ty generuje každý internetový obchod podle dat, které jsou v něm uložené. Jde tedy o identifikační číslo, název produktu, jeho zařazení do kategorie, cena, informace o dopravě atd. Údajů zde obsažených může být velice hodně (včetně parametrů typu barva, velikost aj.) a čím více, tím lépe. Zboží.cz a další zbožové srovnávače podle těchto parametrů umí filtrovat a zobrazovat je v přehledné tabulce, aby byly potencionálním zákazníkům hned na očích a nemuseli je hledat v textu.

Bez těchto XML feedů se zboží vašeho e-shopu do zbožáků nepropíše a vy máte smůlu. Přicházíte tak o spoustu zákazníků. Pro příklad uvedu soupis několika portálů, které XML feedy využívají:

• Google Ads
• Seznam Sklik
• Facebook
• Heuréka
• Zboží.cz
• Favi
• Biano
• Glami
• HledejCeny
• Srovnáme.cz atd.

Důležitá je správnost feedu

Pokud si pořídíte e-shop, ať už krabicový systém nebo na míru, tvorba výstupních XML feedů v základu bude. Avšak ne vždy vypadají podle specifikací, které zbožové srovnávače uvádí a vyžadují. Navíc se struktury požadovaných feedů čas od času mění, na co zvláště e-shopy na míru nemusí patřičně reagovat.

Například pokud bude chybět některý z důležitých elementů, vaše produkty prostě dostanou zákaz a nikdo se s vámi bavit nebude.

Naštěstí je tu Mergado audit, který zcela zdarma a nezávazně zkontroluje XML výstupy, zda jsou pro daný prodejní kanál vhodné, případně co je potřeba opravit nebo vylepšit. Je kompletně v češtině a ještě k tomu vám ukáže konkrétní položky, kterých se zjištěný nedostatek týká.

Jen Mergado audit nestačí

Pro kvalitní zbožové XML feedy nestačí mít vše podle Mergado auditu, ale musí obsahovat množství dalších hodnot a a informací, jaké jsou rozšířené parametry, informace o dopravě atd. Ty mnohdy e-shopy do feedů negenerují, a když už, nemají správnou podobu. Bez nich se vaše e-shopy stávají outsidery a jen těžko mohou soupeřit s velkými prodejci, kteří za jejich správu platí nemalé peníze.

Mergado připraví ty správné feedy

Online aplikace Mergado patří mezi největší svého druhu nejen u nás v ČR, ale také na Slovensku a v dalších okolních zemích. Funguje tak, že si načte výstupní feed e-shopu (pro Mergado je to vstupní feed) a poskytne vám množství funkcí a možností, jak hodnoty feedu upravit. Elementy můžete:

• odebírat,
• upravovat,
• přidávat (a to včetně vnořených elementů).

Z jednoduchého feedu, obsahující jen základní povinné elementy, tak pomocí Mergada vytvoříte rozšířený feed obsahující spoustu dalších parametrů a informací, které srovnávače a prodejní kanály milují.

Mergado je služba, tzn. neplatí se jednorázové pořízení. Díky tomu se o XML feedy stará neustále. Přibližně každé 4 hodiny stahuje data z feedů e-shopu, aplikuje nastavená pravidla a generuje výstupní feedy (XML nebo CSV). To dělá během celého dne 365 dní v roce. I když měníte sortiment rychleji než ponožky, Mergado se s tím popere. Je to důležité například kvůli dostupnosti zboží. Co bylo skladem dnes odpoledne nemusí být skladem zítra ráno.

Nízká cena, možnost profesionální správy

Cena za Mergado začíná na 229 Kč/měsíc (dříve to bylo 289 Kč/měsíc) a záleží, s kolika výstupními položkami produktů se pracuje. Nejlevnější varianta je poskytována do 10.000 položek na výstupu, přičemž se počet položek počítá takto:

• položek na vstupu (z e-shopu) = 2.000,
• položek na výstupu (z Mergáda) = 12.000 (2.000 Heuréka, 2.000 Zboží.cz, 2.000 Facebook, 2.000 Google, 2.000 Favi, 2.000 Biano).

Jak je vidět, čím více zbožových srovnávačů a prodejních kanálů, tím více položek na výstupu. Avšak některé kanály mají téměř totožnou strukturu, takže například feed Google Nákupů můžete zároveň použít pro Facebook Business. Tím se ušetří množství položek na výstupu.

Pro každý kanál platí jiná pravidla (nebo je chcete mít jiná) a požaduje jiné elementy, takže se pro ně vytváří zvlášť feed. Existuje tzv. seznam formátů, do kterého se můžete podívat, které kanály jsou v základu podporovány.

Pro letmé představení si myslím, že to stačí. Mergado je ohromně silný nástroj, o kterém říkám, že je to nutný základ pro úspěšný online marketing jakkoliv velkého e-shopu. Všechny klienty se snažím dát pod Mergado, protože za těch X let vím, co všechno dovede a jak velký přínos má.

Díky nabytým zkušenostem jsem si udělal Mergado zlatou certifikaci a nabízím jeho správu v rámci mých služeb online marketingu.

Pokud také máte zájem, abych se o vaše XML feedy a marketing staral, není nic snazšího, než mě kontaktovat.