> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.vojtechkral.cz/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Telefonát s paní z O2: když už ani „na shledanou“ nestačí
- URL: https://www.vojtechkral.cz/telefonat-o2-na-shledanou-nestaci/
- Published: 2026-06-24T07:19:30.000Z
- Updated: 2026-08-21T08:40:25.000Z
- Author: Vojtěch Král
- Tags: O2

Dne 24\. 6\. 2026 po 8\. hodině mi volala paní z O2\. Jelikož jsem zákazníkem O2 (spadl jsem pod O2 s internetovým připojením od [Nordic Telecom](https://nordictelecom.cz/?ref=vojtechkral.cz)) a mám virtuálního mobilního operátora Emtéčko, na kterém mě ráno v lokalitě Vysoké Mýto zlobila mobilní data, myslel jsem si, že mi volá paní kvůli problémům s připojením. Hovor přišel z **telefonního čísla +420 720 720 187**.

[Emtéčko zavedlo neomezená data levně a beze smlouvyMobilní data řeším spíš prakticky než honbou za nejvyšší rychlostí. Většinu času jsem na Wi-Fi, ale líbí se mi, když mám možnost být online. Emtéčko mě zaujalo hlavně tím, že nabídlo neomezená data za rozumnou cenu a bez závazku.![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/icon/favicon-dd98db1f-ee05-4131-8a3b-18be90789a3b.ico)Vojtěch KrálVojtěch Král![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/thumbnail/Emtecko-95c26512-269c-4a48-924e-d10aa5dc9bf9.png)](https://www.vojtechkral.cz/emtecko-mobil-neomezena-data/)

## Naivní myslet si, že O2 volá s hlášením problému

Bohužel se z hovoru vyklubala obchodní nabídka. Obchodní zástupce [O2](https://www.o2.cz/osobni/volani/mobilni-tarify?ref=vojtechkral.cz) pro "IČaře" prý bude ke konci června 2026 v lokalitě Vysokého Mýta radit ohledně zvýšení efektivity a úspory.

Z tohoto už jsem ponaučený. Nejlepší je, když si člověk **vše potřebné zařídí sám**.

## Na rozloučení paní neslyšela

Když mi paní volala, byl jsem zrovna v autě. Mám handsfree, takže mohu volat i za jízdy. Když jsem jí však slušně vysvětlil, že nic nepotřebuji, o schůzku nemám zájem a rozloučil jsem se, paní si stále mlela svoje.

Toto kolečko se zopakovalo ještě jednou a pak už jsem jí to po svém „na shledanou“ musel položit. Jinak by se mohlo stát, že bych přešel do nějakého vulgarismu. A to jsem nechtěl. Paní by to určitě také nemusela slyšet.

[Užijte si s O2 tarify neomezená data, volání i SMSS O2 mobilními tarify máte neomezená data kdekoliv. Užívejte si také neomezené volání a SMS do všech sítí. Data naplno na nejrychlejší 5G síti využijete každý měsíc.![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/icon/-a263195-9cc4c391-728a-4925-85b3-6a69e1773e09)O2O2![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/thumbnail/-a255445-f78c7235-3192-4896-9c08-64f8a911ca08)](https://www.o2.cz/osobni/volani/mobilni-tarify?ref=vojtechkral.cz)

## Umět ukecat je čím dál důležitější

Po skončení hovoru jsem si říkal, že paní pouze dělá svou práci. Jenže právě v tom je problém. Pokud je její práce ignorovat jasné odmítnutí zákazníka, pak je něco špatně.

Stále častěji kolem sebe v [online marketingu](https://www.vojtechkral.cz/tag/online-marketing/) vidím, že není důležité umět online marketing, chápat klientův byznys a být inovativní, ale **hlavně umět ukecat**. Markeťákům a agenturám často stačí, že jim zákazník zaplatí dva měsíce, a když nejsou výsledky, v tichosti odejde. Ale to je přece špatně.