> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://www.vojtechkral.cz/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Aktivace karty KB bez PINu? Mělo to trvat dvě minuty - URL: https://www.vojtechkral.cz/aktivace-karty-kb-bez-pinu/ - Published: 2026-10-05T16:16:12.000Z - Updated: 2026-10-05T16:19:44.000Z - Description: Nevím, jestli to máte také tak, ale když cokoliv řeším s Komerční bankou, vždycky se z toho vyklube větší problém, než se na začátku zdá. Je pravda, že tentokrát jsem se dostal do trochu atypické situace, ale právě proto jsem se rozhodl, že se o ni musím podělit. - Author: Vojtěch Král - Tags: Komerční banka, bankovnictví, platební karta, online marketing, finance V rámci poskytovaných služeb online marketingu jsem měl platební kartu Komerční banky. **Karta byla vystavená na moje jméno, já jsem byl jejím držitelem, ale byla vydaná k účtu společnosti, pro kterou jsem zajišťoval online marketing.** Pomocí této karty se platily reklamy na Facebooku, Googlu a Seznamu. Ke kartě jsem ale neznal PIN. Měl jsem číslo karty, její platnost, svoje jméno a samozřejmě CVV kód vytištěný na kartě. Pro internetové platby jsem tedy měl všechno, co jsem potřeboval. Ke kartě bylo přiřazené také moje telefonní číslo a platby jsem potvrzoval na mobilu pomocí aplikace KB Klíč. Celé to bez problémů fungovalo. [Facebook zamítá kartu KB, problém je na straně bankyPři nastavování a ověřování platební karty ve Facebook Business jsem se u klienta setkal s problémem, kdy ověření platební karty neproběhlo v pořádku. Tuto operaci jsem zkoušel já za klienta i klient sám za sebe. Tedy dvě různá místa a dva různé počítače. Při ověření se Facebook snaží „strhnout si“![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/icon/Vojt--ch-Kr--l-d0719b90-b4f7-4faf-8123-82f231d018e5.png)Vojtěch KrálVojtěch Král![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/thumbnail/Frustrovan---market--r-a-zam--tnut---platba-0bb7142a-6949-4311-b3f4-d93a79f1015e.png)](https://www.vojtechkral.cz/facebook-zamita-kartu-kb-problem-je-na-strane-banky/) ## Karta dosloužila a přišla nová Problém nastal ve chvíli, kdy původní kartě skončila platnost a přišla mi karta nová. Vypadala prakticky stejně, pouze měla novou platnost a nový CVV kód. Podle informací pracovníků Komerční banky měl zůstat stejný také PIN. Jenže ten jsem samozřejmě nevěděl. Společně s kartou jsem dostal návod, jak ji aktivovat. Možnosti byly tři: - **aktivace prostřednictvím internetového nebo mobilního bankovnictví,** - **platba u obchodníka se zadáním PINu,** - **aktivace přímo v bankomatu Komerční banky.** Právě poslední možnost mě zaujala. U ní jsem totiž nikde neviděl upozornění, že budu potřebovat PIN. Zdálo se mi trochu zvláštní, že bych mohl kartu aktivovat bez něj, ale řekl jsem si, že to jednoduše vyzkouším. [Aktivace karty | Komerční bankaČasté dotazy o platebních kartách.![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/icon/favicon-512x512-2dd0f45f-6504-4f3e-babc-e0ed1ac8acb0.png)Komerční banka![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/thumbnail/ch-logo-kb-288x288-ret-9382dca8-40fa-4ac0-b554-4781ad5325b0.webp)](https://www.kb.cz/cs/podpora/platebni-karty/aktivace-karty?ref=vojtechkral.cz) ## Aktivace karty bez PINu? Tak určitě Přišel jsem tedy k bankomatu Komerční banky, vložil kartu a po výzvě zvolil češtinu. Jenže hned potom po mně bankomat chtěl PIN ke kartě. PIN, který jsem neznal. K samotné nabídce, kde bych mohl požádat o aktivaci karty, jsem se tedy vůbec nedostal. Naštěstí byl bankomat přímo u pobočky Komerční banky, takže jsem zamířil dovnitř a nechal se poslat k přepážce rychlého odbavení. Tam jsem paní vysvětlil svoji poněkud prekérní situaci. Mám kartu na svoje jméno, jsem jejím držitelem, používám ji a potvrzuji její internetové platby prostřednictvím svého KB Klíče. **Nemám ale přístup k účtu, ke kterému je karta vydaná, a neznám její PIN.** Bez PINu ji přitom nedokážu aktivovat a současně jsem si ho nemohl nikde zobrazit, protože karta nebyla vedená k mému vlastnímu účtu. ## Ani na pobočce nejdřív nevěděli, co se mnou Paní za přepážkou se s podobnou situací evidentně také nesetkávala každý den. Nejdříve sama nevěděla, jak problém vyřešit, a začala telefonovat na podporu. Po několika telefonátech jsme se nakonec dobrali řešení, které mě na začátku rozhodně nenapadlo. Bylo možné mi zřídit přístup do mobilního bankovnictví tak, abych v něm měl přístup ke své platební kartě a mohl si mimo jiné **zobrazit její PIN**. Nešlo tedy o to, že bych najednou získal přístup k účtu společnosti. V bankovnictví vidím pouze věci, ke kterým mám skutečně oprávnění. Aplikaci mobilního bankovnictví Komerční banky jsem měl shodou okolností v telefonu už z historických důvodů. Před lety jsem totiž účet u KB měl a zůstaly mi zde také investice do podílových fondů Amundi. Instalovat jsem tedy alespoň nemusel nic nového. Podílové fondy Amundi určitě nepovažuji za špatnou investiční možnost. Mají širokou nabídku a pro řadu lidí mohou být zajímavou cestou. Já jsem si ale z různých variant nakonec vybral Portu, které mi osobně sedí víc svou jednoduchostí, přehledností a celkovým pojetím investování. ![](https://www.vojtechkral.cz/content/images/2026/10/92f14b6c.png) #### ****Portu – jednoduché a přehledné investování** Portu je moderní investiční platforma, která mi osobně dává větší smysl než klasické podílové fondy. Líbí se mi její jednoduchost, přehledné prostředí i možnost investovat pohodlně online. [1\. Prohlédnout na Portu](https://ehub.cz/system/scripts/click.php?a%5Faid=17a0f513&a%5Fbid=d8a5d6b0&data1=www.vojtechkral.cz&ref=vojtechkral.cz) Po zhruba čtvrthodině nastavování jsem se opět dostal do mobilního bankovnictví. V něm dnes vidím v podstatě svoje investice a onu platební kartu. Právě u ní si konečně můžu zobrazit PIN a případně řešit další záležitosti spojené s kartou. Což je vlastně jediný důvod, proč tento přístup potřebuji. Karta totiž není určená k mým běžným osobním platbám. Používám ji pouze pro platební operace spojené s domluvenými službami online marketingu, především pro úhradu reklamních systémů. ## Mělo to trvat dvě minuty Na začátku jsem si představoval, že přijdu k bankomatu Komerční banky, zasunu kartu, zvolím její aktivaci a za dvě minuty odcházím. Nakonec se z toho vyklubalo téměř **třičtvrtěhodinové posezení na pobočce Komerční banky** s pracovnicí, která zpočátku také nevěděla, jak se moje situace řeší. Nakonec jsme to ale společně vyřešili a alespoň se díky mně dozvěděla něco nového. Parkování jsem měl naštěstí zaplacené na hodinu, takže jsem se se svými přibližně 45 minutami krásně vešel. V tomto směru tedy všechno dopadlo přesně tak akorát. Jediné, co mě zpětně mrzí, je, že jsem paní nepožádal o kávu. Když už jsme tam společně řešili něco tak atypického, mohli jsme si to alespoň zpříjemnit dobrým černým nápojem bez bublinek. **Každopádně Komerční banka nezklamala. Asi jako vždycky.** Na druhou stranu musím ocenit ochotu pracovnice, která se snažila problém opravdu vyřešit a nenechala mě jednoduše odejít s tím, že to nejde. Za to jí rozhodně dávám palec nahoru.